Politique de retour

Politique de retour – Mahera Bag's

Chez Mahera Bag's, nous concevons des sacs à main uniques, façonnés avec amour et soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience client possible.

 

 Sacs personnalisés

Les sacs personnalisés, créés selon vos spécifications, ne sont ni remboursables ni échangeables, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation. Cependant, si un défaut est constaté à la réception de votre commande, veuillez nous contacter dès la réception de la commande.

 

Sacs non personnalisés

Pour les sacs non personnalisés, vous disposez d'un délai de 12 jours à compter de la réception pour effectuer une demande de retour. Les conditions suivantes doivent être remplies :

• Le sac doit être en parfait état, non utilisé, avec son emballage et étiquette d'origine.

• Les frais de retour sont à votre charge.

• Veuillez nous contacter à l'adresse suivante pour initier la procédure de retour : Maherabagspro.sav@gmail.com